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Horário

Seg à Sex / 8h às 18h

Política de Privacidade

A GF CASA DECOR tem um compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes durante todo o processo de interação com nosso site e lojas físicas. Para entender quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, apresentamos nossa Política de Privacidade.

Apresentação

Nós somos o GF DECOR DECORAÇÃO E CONSTRUÇÃO LTDA, inscrito no CNPJ 16.975.553/0001-08, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de SP, na Avenida Airton Petrini 95, Jardim América da Penha, CEP 03090-000. Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018), seremos o controlador das suas informações, responsáveis por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.

Confidencialidade dos Dados

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são essenciais para que o pedido chegue em segurança na sua casa, conforme o prazo de entrega estipulado.

Resumo da Política de Privacidade

Agente de tratamento dos dados: GF CASA DECOR
Papel da GF CASA DECOR no tratamento dos dados: Predominantemente controlador
Tipo de informações pessoais coletadas: Informações fornecidas pelo Cliente ao se cadastrar, criar uma conta em “Minha Conta”, comprar ou trocar produtos em nossas lojas físicas.

Finalidade do Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Entregar produtos ou serviços adquiridos.
  • Mantê-lo informado sobre o status do seu pedido.
  • Coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços.
  • Realizar trocas.
  • Enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente.

Direitos dos Titulares de Dados

A LGPD garante ao Cliente o direito de solicitar à GF CASA DECOR, a qualquer momento e mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados. Os principais direitos incluem:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular.
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  • Revogação do consentimento.

Exercício dos Direitos

Você pode exercer seus direitos acessando “Minha Conta” no site www.gfcasadecor.com ou entrando em contato pelo e-mail sac@gfcasadecor.com.

Coleta e Uso de Informações

Coletamos e armazenamos informações de diversas formas, incluindo quando você fornece CPF para emissão de nota fiscal, troca produtos, adquire serviços, cria uma conta, faz pedidos no site, retira produtos, interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor, participa de pesquisas ou promoções, entre outras. Dentre as informações coletadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.

Transferência Internacional de Dados Pessoais

Determinados serviços oferecidos pela GF CASA DECOR podem demandar a transferência de dados para outros países. Nesses casos, os dados são tratados conforme a LGPD e outras legislações de proteção, garantindo segurança e conformidade com esta Política de Privacidade.

Armazenamento de Informações Pessoais

Os dados pessoais serão mantidos enquanto você for um cliente ativo e, após esse período, serão armazenados conforme as normas de prescrição do Direito brasileiro.

Marketing e Compartilhamento de Dados

Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos. O Cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento enviando um e-mail para sac@gfcasadecor.com. Compartilhamos informações somente quando necessário para prestação adequada dos serviços, proteção em caso de conflito, mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente, ou com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional.

Segurança e Proteção de Dados

A GF CASA DECOR utiliza os melhores protocolos de segurança para proteger os dados dos Clientes. Recomendamos medidas individuais de proteção, como não compartilhar login e senha com terceiros e realizar logout em computadores públicos. Não solicitamos dados pessoais por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais, e melhorar a segurança. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Contato com o Encarregado da Proteção de Dados

Para dúvidas sobre proteção de dados, entre em contato pelo e-mail sac@gfcasadecor.com.

Legislação e Foro

Esta política será regida de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida.

Atualizações e Contato

Nossa Política de Privacidade foi atualizada em 01 de outubro de 2024. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato através dos nossos canais de atendimento disponíveis em https://www.gfcasadecor.com ou pelo e-mail sac@gfcasadecor.com. Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e garantir o controle sobre seus dados pessoais.

Contem conosco para mantê-los informados!
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